SURVEY KEPUASAN JAMAAH UMROH UTS
Terima kasih telah berniat baik memberikan masukan dan saran untuk kami
Silakan Jawaban yang paling sesuai dengan pengalaman yang dialami Bapak dan Ibu.
Data Jamaah
Nama Lengkap
Tanggal Keberangkatan
No Whatsapp
SurveyMelalui media apa pertama kali Bapak/Ibu mendapat informasi tentang UTS?
Facebook
Instagram
Tiktok
Whatsapp
Website
Email
Kerabat, Suadara / Teman
Apa Alasan Utama Bapak/Ibu Memilih Umroh bersama UTS?
Layanan Harga Paket Yang Relatif Murah
Layanan Kemudahan Pendaftaran Online
Membaca Testimoni Jamaah UTS di Grup
Program Umroh Plus Yang Bervariasi
Direkomendasikan Saudara/Temen/Kerabat
Apakah pelayanan yang Bapak/Ibu terima sesuai dengan akad/info awal dari pihak UTS?
Tidak Sesuai
Hampir Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Lebih dari Info awal
Sangat lebih dari ekspektasi
Apakah akomodasi trapsortasi Bus yang disediakan oleh UTS sudah nyaman ?
Tidak nyaman
Kurang Nyaman
Biasa ajah
Nyaman
Sangat nyaman
Nyaman banget, lebih dari ekpsetasi
Apakah akomodasi hotel yang disediakan oleh UTS sudah nyaman ?
Tidak nyaman
Kurang Nyaman
Biasa ajah
Nyaman
Sangat nyaman
Nyaman banget, lebih dari ekpsetasi
Bagaimana tanggapan Anda selama berkomunikasi dengan Admin/CS UTS Sebelum pendaftaran sampai dengan keberangkatan umroh?
Tidak Fast Respon
Tidak Informatif
Kurang Fast Respon
Kurang Informatif
Cukup Fast Respon
Cukup Informatif
Sangat Fast Respon
Sangat Informatif
Mohon masukan/saran dan kritik untuk Mutowif UTS
Mohon masukan/saran dan kritik untuk Tour Leader UTS
Mohon masukan/saran dan kritik untuk tim handling UTS
Saran, Masukan dan Kirit Secara Umum dari Bapak/Ibu untuk UTS dalam rangka peningkatan layanan. (boleh juga ceritakan pengalaman yang tidak sesuai harapan agar kami bisa melakukan evaluasi)
PT. MAKTAP SHIYAHAH AL HARBI
Perkantoran Prima Blok A.30
Jl. Otista Raya - Ciputat, Tangerang Selatan, Banten
umrohtuksemua[at]gmail.com
0851-7543-5115
0851-7544-5115
0851-7678-5445
0851-8304-5445
0851-7998-5445
@2024 umrohtuksemua.com Inc.